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マクドナルドのアルバイト評判は?体験談を経験者に聞いてみました!

  2018/10/24

 - バイト

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初めてのバイトといえば、思い浮かべるのはマクドナルドという方も多いのではないでしょうか。最近では子育てが終わって社会復帰する主婦の方、また定年後の仕事としてマクドナルドを選ぶシニアの方も増えてきています。

老若男女、幅広い世代から支持を受ける理由は一体どこにあるのでしょうか。ぱっと思い浮かぶのは「全国どこにでもあり、アクセスがしやすいこと…」。もちろんそれだけではないようです。

今回はマクドナルドのアルバイト経験者の体験談を交えながら、人気の理由や働きやすさ、仕事内容、メリット・デメリットなどを探っていきたいと思います。

マクドナルドバイトの評判や口コミ

働いてみて感じたメリットや良かったことは?

マックセットが無料で食べられた

ケンジさん/東京都/男性/30代

今どきのスタバでお茶しちゃう学生とは対象的に、自販機でジュースを買うかどうかも迷うぐらいケチな性格だったので、アルバイトだとタダでハンバーガーが食べられるのは何よりも嬉しかったです。
自分のときは、確か6時間勤務で以上でセットメニューがー無料。6時間以下だと定価の30%オフだったと思います。自分の分はこっそり多めに盛ったりして、小賢しい感じで作ってました。

働きやすい環境

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

やはり一番は働きやすい環境があること!シフトももちろんそうですが、同じ境遇のママさん達が多いので働きやすさが他とは全然違います。
少し疲れていて家事をしたくないなーという時は、ハンバーガーを買っていって家事の手を抜いたりしています。子ども達もマクドナルド大好きなので、大喜びしてくれます。

楽しい職場でした

マクドさん/男性/20代

アルバイトで友達や恋人を作るつもりはありませんでしたが、結果的には仲の良い後輩が出来てよくつるんで遊んでいたので楽しかったですね。
変な話、面倒くさい人間関係が無かったのは良かったなと思っています。

辛かったことやデメリットに感じたことは?

時給が安かったこと

ケンジさん/東京都/男性/30代

服に匂いがつくとか、理不尽に怒られるとか、飲食店で働いていたら当たり前って話は置いといて、時給が安かったのが辛かった。
時給も理解した上で働いているつもりでしたが、仕事内容や人間関係に不満が無くても最終的に社員になるわけではないので、最後は時給の安さに負けて他のバイトに行きました。
今求人で見ると時給もかなり上がっているので、昔もこれぐらいだったらなーとたまに思ったりします。

特にありません。

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

働いていれば当然1つや2つ嫌な事があるものですが、私はあまり辛いと感じたことはありません。強いて挙げるとすれば、ピーク時にイニシやアッセンは手が器用ではない私には少々辛くはあります。ソフトクリーム作りなども苦手です。
結構辛いという声も聞きますが、どちらかというとカウンターの方が性格的に合っている気がします。

辞める子・休む子が多かった…

マクドさん/男性/20代

高校生の一部の子達は当日欠勤したり、なかには辞めてしまったりする子もいたので、代わりにシフトに入ったりしてました。幸い自分は稼ぎたかったのでちょうど良かったのですが、主婦の方からは「また辞めたのね〜」なんてよく言われてました。覚えることも多いですし、忙しい時は本当に大変だし、周りのクルーに馴染めなかったら辞めるって選択肢を選ぶのも分からなくも無いですけどね…。
多少なりとも自分が教えた子もいたので、教え方が悪かったのか、接し方が悪かったのか…なんて色々考えたりもしました。

職場の雰囲気は?

学生多め、恋愛あり

ケンジさん/東京都/男性/30代

学校が終わってからとか、休日は朝から夕方までというシフトを組んでいたので、だいたい一緒になるのは同い年か少し年上の先輩で、社員さんやパートの主婦の方とはあまり絡みはありませんでした。
あったとしても休憩中の事務所の中で、若い人に興味があるのか気を利かせてくれてるのか分かりませんが、話しかけてきてくれる人が多かったように思います。同い年の学生同士は男女がたくさんいたので、やっぱりというか恋愛関係になる人はたくさんいました。
こないだまであの子と付き合ってたのに、今度はあの子と!?なんてゴシップを楽しんでいましたが、正直、自分も友達も職場恋愛してないので興味本位半分、恨めしさ半分で見てました。
今お店で高校生ぐらいの若い子達が働いているのを見ていると、やはり当時を思い出して懐かしい気持ちになります。

助け合いがある職場

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

人間関係は割と良好だと思います。同年代で同じようにお子様を持つママさんが多いので、共通点が多いのが良いですね。仕事面でもそうですが、プライベートな部分に関してもアドバイス頂けるので有り難いです。
お仕事終わりや、お休みが合えば職場の方と一緒にお茶したりよくしています。また、何か用事があったりする時はお休みを変わって頂くこともあり、助けあいが自然に生まれる良い職場だと思います。

普通です

マクドさん/男性/20代

自分としては、仕事は仕事、プライベートはプライベートといった感じでやっていたつもりだったので、必要以上に全員に良い顔することはありませんでした。
周りのクルー達とも仕事上最低限のコミュニケーションしか取っていませんでしたが、それでも遊びに誘われれば行くし、自分から遊びの誘いをしたりもしてたので、仲良くはしてました。

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マクドナルドバイトの基本情報

  • 制服:あり
  • 髪型:規定あり
  • 髪色:規定あり
  • アクセサリー:着用不可
  • ネイル:不可
  • 平均時給:950円前後
  • 年齢層:10代〜60代

マクドナルドの制服は?

制服はお店で支給されました

ケンジさん/東京都/男性/30代

バイト中の制服は、お店から自分のサイズに合うものを貸出されました。やめるときは返却が義務付けられていて、きちんと返却したか厳しくチェックされました。自分が働いていたときは、靴は滑りにくい安全靴をお店で購入しました。確か3000円くらいだったと思います。

マクドナルドの制服って結構頻繁に変わるイメージがあります。自己負担があると大変ですが、貸出してくれるのは助かりますね!

髪型や髪色の決まり

頭周りの身だしなみは結構厳しい

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

マクドナルドは様々なお客様がくることもあって、髪色や髪型にはかなり厳しい方だと思います。男性女性ともに、髪の色を明るくするのは禁止で、女性は髪が帽子から出ないようにしっかりピンで留める必要があります。

飲食店ということもあり、比較的髪色や髪型には厳しい決まりが設けられているようです。女性で髪の長い方は、顔が隠れたり仕事の邪魔にならないよう一つにしばりまとめておきます。

ピアスやネイルなどの身だしなみ

アクセサリー、ネイルも禁止

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

ピアス等のアクセサリーは禁止されていますので、制服に着替えるときに更衣室で外しています。盗難の心配も無いとは言えません。ですので大切なアクセサリーはしていかないほうがいいと思います。マクドナルドは衛生面にかなり気を使っていて、私が働いているお店はバイト前の身だしなみチェックで爪の長さの確認があります。

最近では飲食店でも規則を緩めているところも多いようですが、マクドナルドではピアス等の着用は一切できないようです。アドバイスにもある通り、バイト前にきちんと外せば問題ないようですね!

バイト中のメイクについて

お化粧は控えめがベスト

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

その時時の流行というのもありますが、マクドナルドでバイトをするときはナチュラルメイクと決められています。爪や頭髪に比べて決まりが曖昧ですが、つけまつげやカラコンはNGです。高校生ならお化粧はしなくても大丈夫ですよ。

マクドナルドでバイトをする際は、アイラインを引きすぎたり、濃い色のコスメを使うことは避けたほうが無難。派手すぎず控えめなナチュラルメイクが良いようです。

マクドナルドのバイト応募や面接について

応募のきっかけは何でしたか?

友達の紹介

ケンジさん/東京都/男性/30代

高校生の頃、自由に使える小遣いが欲しくてバイトを探していました。いろいろ探したものの、アルバイト経験が無くて何をしたらよいか自分でもよくわかってない感じで探してまして…。
相談した友人がマクドナルドでバイトしているということで、いろいろ話を聞いているうちに良さそうだってことで応募する流れになりました。

家庭との両立

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

私の希望条件は、子どもが学校から帰ってくる前には家に居られること、接客の経験が活かせる仕事という二点でした。この条件がピッタリ合うのがマクドナルドだったんです。自宅からも近く、短時間での勤務が可能なことは何よりも魅力だと思います。

初めてのバイトで不安に思ったときに、友人と一緒に応募するという方も多いようです。経験者がたくさんいるというのも、マクドナルドでバイトする魅力の一つですね!

また冒頭でも触れたとおり、店舗数が多く「自宅から通いやすい」という理由で選んだという話もよく聞きます。特に子育て中の方などは、自宅から近いと安心して働けるという声も多いです。

面接の内容はどんな感じですか?

話しやすい雰囲気でした

ケンジさん/東京都/男性/30代

面接では折角の友人の紹介で、顔に泥を塗る訳にはいかないと思い、服装・話し方・姿勢などは特に気をつけた記憶があります。
スタート時の時給に問題はないか、希望の勤務日、働ける時間帯、やってみたい仕事などを話し合い、最後にいつから働けるかを聞かれて終わりました。堅い感じでなく、雑談を交えた感じだったので緊張せずに上手く話せた感覚もありました。
友人が面接してくれた方に何と言って自分の事を紹介していたのかは分かりませんが、面接ではとにかく笑顔を褒められました。普段友人達からは無愛想と言われるぐらい表情がない自分なのに、いつもは言われない笑顔を褒められたのは今でも印象として残っています。
採用された後に聞いた話ですが、採用の条件はシフトの条件面なども大きく関係するそうですが、笑顔もかなり重要なようです。最高に良かったと褒めて頂けたのは今でもハッキリと覚えています。

希望の条件を淡々と

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

応募した店舗ではお子さんのいる主婦の方が多いようでしたので、担当の方も理解があるようでした。平日の日中が勤務希望なので、お互いの希望の条件を伝え、合意して面接終了となりました。
採用の連絡は1週間以内にとのことでしたが、面接の時のお話で、なんとなく採用だろうというような感触があり、案の定、一週間を待たずして採用の連絡が貰えたので安心しました。

当たり障りのない面接

マクドさん/男性/20代

筆記用具と履歴書持参で面接でした。履歴書の書き方や服装選びなどで困ったこともなく、最低限の常識をわきまえて面接した記憶があります。
面接での質問内容は「簡単な自己紹介」「働ける曜日と時間帯」「アルバイト経験の有無」後は「いつまで働けるか」ぐらいだったと思います。正直いつまで働けるか分からなかったので普通に分からないと答えてました。難しい質問もされず、店側の雇用にあたって知りたいことだけ聞かれた面接でした。
一つ安心だったのは、友達から「面接はお客さんがいる店内で」と聞かされていたので本当だったら嫌だなと思っていましたが、ちゃんとした事務所での面接だったので良かったです。

マクドナルドは人手を必要としている店舗も多く、採用がすぐ決まることも多いようですね。早く働きたいと思っている方には嬉しいのではないでしょうか。

また面接中も堅苦しい雰囲気はなく進みますので、あまり緊張しすぎず臨むのがよさそうです。履歴書を作るときに基本的な回答はノートなどにまとめておくのがおすすめですよ!

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飲食店のバイト情報も数多く掲載されており、マクドナルドのアルバイトを探す際にもおすすめです。

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マクドナルドの仕事内容や研修について

採用後の教育・研修は?

慣れるまでは、つきっきりで教えてくれました

ケンジさん/東京都/男性/30代

友人の紹介だし初日から友人に仕事も教えてもらえるものなのかと思っていたら、全然知らない年上の先輩クルーの方でした。
いつも客として来る立場だと店内カウンターの作業とちらっと奥が見えるぐらいでしたが、生でハンバーガーを焼く機械や、大量のバンズ、ハンバーガーのソースの種類、見たことない裏側を見れてワクワクしていました。初めてのバイトでかなり緊張していたとは思いますが、その時は緊張よりも感動の方が大きかったです。
始めは確か難しいことはせず、ゴミ出しや簡単な洗い物ぐらいだったと思います。しばらくはつきっきりで先輩クルーが教えてくれたので、初心者でもすぐに仕事を覚えることができました!

マニュアルに沿って教えてもらえたので安心でした

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

子供の頃から慣れ親しんだマクドナルドなので、メニュー等は割とすぐに覚えられました。お客様の前に立つ仕事なので、服装、髪、手、爪先まで、身だしなみには清潔に見られるように意識しました。
これは飲食店でのバイト経験も踏まえて意識していましたが、教えていただいた方にも厳しく言われた部分でもあります。
またお客さんへの接客やレジの使い方に関しては自信があったのですが、完璧なマニュアルを元にトレーニングを行って頂けたので、覚える時間も短時間だったのかと思います。

教わるのも教えるのも大変で楽しい

マクドさん/男性/20代

始めは簡単なことから順次教わっていく感じでした。本当に誰にでもできる洗い場やポテトを揚げたりする人のサポートをしばらくやりました。初日はDSを使って勉強したのが印象的でしたが、一週間後ぐらいから本格的にバーガーを作る工程を覚えていきました。
バーガー類はソースやバンズの組合わせを覚えるのに覚えられるか不安はありましたが、毎回バイトに入って作るので自然に作れるようになりました。覚えるというよりは慣れといった感じです。
まあ、作業については教わって→やってみるの繰り返しなので単純です。バーガーもどんどん早く作れるようになるので最初の頃は楽しかったですね。
逆に教える立場になった時は、人に物を教えるという事が無かったので多少は苦戦しました。でも自分よりは頭の回転も容量も良いクルーばかりだったので、手間はかかりませんでしたが。マニュアルもあるのでそれほど苦労もしなかったのですが、高校生はシフトが少ない子ほど仕事を覚える時間も少ないので、そこだけは教える側も大変だった印象があります。

実際にお客さんとして何度も通ったことがあるマクドナルドの裏側を間近で見られるのは、ちょっとした感動を覚えるようですね!慣れ親しんだ分メニューはすぐに覚えられますし、接客方法もわかりやすいため抵抗が少ないというのもメリットだと思います。

またしっかりしたマニュアルが完備されていて、いつでも振り返りができるというのも大きなポイントではないでしょうか。

仕事内容を教えてください!

仕事は細分化されています

ケンジさん/東京都/男性/30代

今はマクドナルドの役職の事を何というかは分かりませんが、「クルー」「トレーナー」といった具合に、仕事の内容は役職によっても変わってきます。
例えば、偉い人はカウンターにいてオーダーが上手く回っているか管理したり、ドリンクを手伝ったり。クルー・トレーナーはキッチンでハンバーガー作ったりといった感じです。キッチンはハンバーガー作るだけかと思ったら、ミート(肉)焼いたり、パン焼いたり、ポテトやナゲット揚げたり、洗い物したり、意外とポジションが細分化されてます。
ハンバーガーも種類によって作り方も違うし、レタスの量も決まっていて非常に細かい。始めは覚えることも多く、作業もいちいち細かいので面倒くさいし、作業にスピードを求められるので嫌でも早くなります。ですが、早く作れるようになるだけ時間に余裕が出来て最終的には楽になります。
また、女子クルーはカウンターの仕事から始めるみたいで、自分が知る限りでは上の立場のSWとかが人手が足りない時にハンバーガーを作ってました。

協力的な職場

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

主にお客さんへの商品の案内&会計で、平日は割とお客さんが少ないです。よくお子さん連れのお客さんが店内でママ会を開いていて、働いている従業員もママさんなので、何か不思議というか面白いですね。
週末はやはりお客さんの数が多く、お昼時はたくさんの方がいらっしゃいます。カウンター内も平日よりはバタバタしていますが、一緒に働いている方々が頼もしいので、よくサポートして頂いています。
一人で全ての仕事をする訳ではないので、一人あたりの負担も少ないのが良いところだと思います。

キッチン全般

マクドさん/男性/20代

よく店で買い物する時はカウンターが女性、作ってるのは男性というのを見かけると思いますが、基本的には男性がキッチンでの作業となります。
アッセンと言ってハンバーガーを作る人と、グリル(ストッカー)と言ってパティ(肉)を焼いてストックしておいたり、それか暇な時には洗い物や店内の掃除ですね。
女性はカウンターで注文を聞いたりレジですが、接客は大の苦手なのでやらなくて良かった〜とずっと思ってました笑

女性がカウンターでの接客メインの仕事になるようですね。

仕事内容は細分化されていて、それぞれの担当があるため効率よく作業が回せる仕組みになっています。分担制にすることで仕事が覚えやすくなるというメリットもあります。

お給料やシフトは?

シフトは自己申告制

ケンジさん/東京都/男性/30代

事務所にあるシフト表に自分が出たい日をまる付けておくという仕組みで、確か二週間分でした。うろ覚えですが、よくシフトに入ってる人やお店に貢献してる人が優先的にシフトに組まれるので、シフトに入りたいと思っていて丸を付けていても働けないというパターンもあったと思います。
シフトを入れていない日でも人手が足りないと「出れないかな?」みたいな連絡もありました。断っても嫌な顔はされないが、「OKです」と言うと凄い喜んでもらえたので、率先して入ってました。

働きやすいシフトです

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

時給は働いているエリアによって変わってくるかとは思いますが、私のところは都道府県の最低賃金よりも少し上でした。
シフトは希望していた時間通りに入れたので安心でしたが、たまに早朝や夕方だけのスキマ時間で働くこともあります。案外長い時間働くよりも、家事や家の用事などのスキマで働くのは私に合っているのかなと、意外な発見でした。

時給は安いです

マクドさん/男性/20代

今でこそ、そこそこ高い時給を見かけますが当時の時給は安かったです笑。と言っても田舎だったのでどこも対して変わりませんでしたが。

シフトの提出方法は店舗により異なるようですが、1〜2週間に一度というところが多いようです。希望通りのシフトを組んでもらえたという声もよく聞きますが、人手不足のところではなかなかそうも言っていられないということもあるようです。

決まった時間で働きたい、希望のシフトをずらすのは難しいという場合は、駅前などクルーの多い店舗を選ぶのも手かもしれません。

応募する人へアドバイス

笑顔が大事

ケンジさん/東京都/男性/30代

話し方や服装等がきちんとしているのはもちろんそうですが、面接では出来る限り笑顔が重要です。
面接とか人前だと緊張してしまうタイプの人もいるかとは思いますが、なるべくなら表情が固くならないよう意識した方が良いでしょう。男の自分でも笑顔について言われたので、女性の方なら尚更面接で気をつけた方がいいポイントかと思います。
今は接客の仕事をしていますが、男性でも女性でも笑顔が素敵な人にはお客さんにリピーターが付きます。アルバイトであっても仕事なので意識すべきところかと。

学べることはたくさんあります

佐藤さん/埼玉県/女性/40代

昔は学生さんのアルバイトといったイメージでしたが、今ではたくさんの主婦の方や私よりも年齢が上の方もいらっしゃるほど、働き手側が幅広くなり時代が変わったなといった印象を受けます。
どんな年齢層でも働きやすいマクドナルドだから、学生さんだけでなく、私のような主婦でも学べる事はたくさんあるのかと思います。
今マクドナルドを検討されている方で、いろいろと不安もあるかとは思いますが、難しいことはないので、安心して飛び込んで来て頂ければと思います。

悩んでるうちに枠が埋まります

マクドさん/男性/20代

うちの店舗の採用状況を見た限り、店長が面接は当たり障りない感じで対応していたらまず受かると思います笑。むしろ、応募するか迷って時間がかかってるうちに枠が埋まってしまうパターンの方が多いと思います。
アルバイトの採用は早いもの勝ちなところがあるので急いだ方が良いですね。もし、採用後にシフトや環境がどうしても合わなかったら、それは辞めてもいいと思います。まずは働きたい店舗の求人が埋まる前に応募するのが大事だと思います。

※評判や口コミはアルバイト経験のある投稿者の主観によるものであり、個人の意見に基づくものです。過去の制度などにつきましては、廃止・変更になっている場合もございます。

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