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銀のさらバイトの評判!経験者による良かったこと・きついこと

  2020/06/19

 - バイト

銀のさらのバイト評判

銀のさらは株式会社ライドオンエクスプレスホールディングスが運営する宅配寿司チェーンです。

宅配寿司市場においてはNo1のシェアを誇り、同ブランドには、釜寅、すし上等などがあります。

今回は銀のさらのアルバイトについて、デリバリーは時給が高いけど、仕事内容はきつい?大変そう?などなど、実際に働いていた方から、仕事内容や働きやすさなどをお伺いしました。

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銀のさらバイトの評判・体験談

良かったこと・メリット

暇な時のお喋りが楽しかった。

クリスピーさん/東京都/女性/20代

美味しいまかないが無料で食べられ、さらには、従業員には特別な割引制度もあってデリバリーなら30%OFF、テイクアウトで50%OFFで購入する事ができました。高いお寿司が安く買えるとあって家族は大喜び。母は「夕飯の支度をしないで済むから楽だわ」言ってました。私はキッチンの仕事でしたが、キッチンはほとんどが女の子のスタッフなので、忙しくない時はお喋りしながら楽しく働けたのも楽しかったです。

賄いが美味かった。

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

初めてのバイトだったから結構なんでも楽しいと思えた。寿司を握るなんて今までにやったことが無かったから凄く新鮮で、早く仕事を覚えたくて家で巻きずしの練習もしたくらいです。あの時はまだサボるとか考えてなくて、とにかく自分でも真面目だったと思います。一度に大量の注文が入った時なんかは、みんな大急ぎで必死になって作ってたけど、全員で協力して作るから協力プレイみたいなのはとても実感できます。高校生で仕事もメイクだったから寿司をひたすら作るだけでしたが、コンビニやファミレスのようにお客さんと面と向かって接客する必要が無いのも良かったと思います。それに、廃棄寸前のネタばっかだったけど、賄いで食べたネタの醤油漬け丼とか刺し身丼みたいなのは美味かったです。

お寿司が半額で買えるくらい

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

メリットはハッキリ言って少ない方だと思います。普通に頼むと高いお寿司が従業員なら半額で買えるくらい。廃棄寸前のお刺身だと捨てるのが勿体ないとの理由でたまに貰うこともできます。まかないはあると言っても条件付きなので、毎日食べれる訳ではないですし、いくらお寿司が半額になると言ってもそうそう毎日食べないし、見たくなくなるくらいお寿司ばっか握っているので、お寿司の有り難みは確実に薄れました・・・。

子供の反応が面白い

クリボーさん/東京都/男性/20代

デリバリーだからお客さんと接する時間が短くて楽だと思いました。ほとんど商品の受け渡しに1〜2分、会話も少なく淡々としててスムーズ。だけど、小さいお子さんがいるご家庭だと、だいたいどこもお母さんにお寿司を受け渡してる時に子供が待ちきれず出てきてお手伝いしてる姿は可愛かった。お金をちゃんと用意してくれてたり、あまり無いけど、飲み物やお釣りくれたりする機会もあって嬉しかった。

きつい・厳しいと感じたエピソード

年末年始が一年で一番大変

クリスピーさん/東京都/女性/20代

デリバリー業界はどこもみんな忙しいそうですが、銀のさらも年末年始が一番大変でアルバイトは全員フル稼働してました。ほぼ一日予約の電話が鳴りっぱなしになるので、メイクは電話対応とお寿司づくり、デリバリーは行って帰ってきての繰り返しになって、あまり休憩を取ることはできませんでした。凄い人だとほぼ一日中働きっぱなしを三日間通しでやってる人とかもいて驚きましたが、忙しかったけどみんなで協力してピークを乗り越えた後の達成感は爽快でした。

電話対応がとにかく苦手だった

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

悪い意味で今でも思い出に残ってるのは電話注文での対応。電話の受け答えにはマニュアルがあるのに、しばらくは慣れなくて、焦るしテンパるわで、客から「声が小さい」「聞こえない」とよく言われまいた。周りからもそんな簡単な事もまともに出来ないのかと思われているようで怖かった。一番酷かったのは、上手く話せなさすぎてキレた客に「他の奴に代われ!」と言われてしまい、代わってもらった後に注文が終わって店長からすごい剣幕で怒られました。上手く話せたなかったのは自分のせいだとしても、「タメ口で話してた」「舌打ちしてた」と、有る事無い事言われ、そんな事はしてないと言っても信じてもらえずで辞めたくなりました。

ありまくり!

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

デメリットだらけです。年始がバイトで潰れるのは納得して入ってるからであって、好きで入りたいとは言ってないんですよね・・・。年始3日間だけのはずだったのに、人が足りてないからどうしてもって言われて2日伸ばしたのに感謝の言葉も無く・・・。普段のシフトはたくさん入りたくても全然入れてくれなくてなんだかな〜って気持ちになりました。飲食って臭いがきついって言われる事が多いと思いますが、銀のさらは魚の臭いより従業員のタバコの臭いの方が酷いです。店長スパスパ、副店長スパスパ、釣られてデリ連中がス〜パスパ。カエルの合唱かよって感じで!非喫煙者に迷惑掛けまくりです。

クレーマー

クリボーさん/東京都/男性/20代

デメリットを挙げるとキリがないですが、デリバリーやってると必ず一人や二人はクレーマーがいて、「そんなところにバイクを止めるな」「インターホン鳴らすな」とか言う人はいます。お客さんが寝ちゃってて待たされるパターンもあれば、コンビニに行ってて数十分待たされたのちに「来るのが早すぎる」と言われたこともありました。お客様は神様だから何しても良いみたいな人がたまにいるので怖いです。

職場の雰囲気

遊んだり、ご飯に行ったりする仲

クリスピーさん/東京都/女性/20代

アルバイトは高校生と大学生の学生がほとんどでした。働く時間の長いフリーターや主婦の方は頼れる存在といった感じで、トラブルが起きても余裕で対処してて格好良かったかです。スタッフは年齢がバラバラな事もあってか、歳が近い学生同士とかではアルバイトがかぶらない日に遊んだり、ご飯を食べに行ったりする機会はよくありました。デリバリーの人や歳の離れた主婦の方とは、働く時間帯が合わなかったので、仕事の時にコミニケーションも取ったりするくらいで、あまりプライベートな話をした記憶はありませんが、雰囲気は悪くなかったと思います。たぶん、みんな同じ感じだと思います。

いい意味で緩い!悪い意味でだらしない

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

デリバリーは9割が男で大学生とフリーター。休憩中は店の外でキャッチボールしたり、タバコ吸ってパチンコや麻雀の話とかしてましたね。自分は高校生だったので、年上のメンバーとの付き合いはほとんど無かったけど、礼儀正しく接してれば何か言われたり嫌な思いをする事は無かったです。メイクは女性が8割で高校生は少ないうえに男は少数だから肩身は狭かったけど、バイト間でのイジメや差別的なのは無かった。店長はというと、男にはキツく当たるのに女の子たちに好かれようと毎回くだらない冗談を言っててクソ寒かった。女の子たちも店長と接してる時は持ち上げてるけど、影でボロクソ言ってるのは面白かった。

悪いの極みです!

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

店長・副店長・お局主婦、学生バイトなめ過ぎです。人生経験が長いから?単純に年上だからなのか、言い方、教え方、全てにおいて横柄な態度です。早くしろっ!そんなのも出来ないのかって急がせるけど、自分達だってミスってクレーム来てるのによく偉そうに言えるなーと思います。そんな上の人達を見てるからデリバリー連中は要領よく、上の機嫌を伺って調子の良いことばっか言って、店長・社員がいない時には好き勝手やりたい放題。バイトテロ紛いのことは平気で行われてます。○○遅ぇ〜よなぁ〜って感じで文句ばっか言って、立場が上の人の前ではへこへこして、長いものには巻かれろというのを間近で見れて勉強になりました。他の店舗もみんな同じとは言いませんが、私の職場は環境悪すぎ!居心地悪すぎでした。メイクはみーんな辞めました。

楽しいメンバーでした

クリボーさん/東京都/男性/20代

デリバリーだけで言うとバイト間での雰囲気はとても良かった。バイト終わりに飲み・カラオケ・ゲームの集まりは頻繁にあって、ただ話すだけでも何時間もいて、しょっちゅうみんなで集まって騒いでました。メイクとも仲が悪かったわけではないけど、一言二言くらいしか話した事がない女の子もいたので、全てのメンバーとコミュニケーションを取っていたわけではないですね。店長は口が悪い、遅刻する、シフト出すの遅いの三拍子揃っててなかなかの嫌われ者でした笑

銀のさらバイトの基本情報

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  • 制服:あり
  • 髪型:規定あり
  • 髪色:規定あり
  • アクセサリー:不可
  • ネイル:不可
  • 食事補助:あり
  • 掛け持ち:あり
  • 交通費:一部支給
  • 平均時給:1000円前後
  • 年齢層:10代〜50代

制服や服装の規定はありますか?

制服に匂いが付いて取れません

クリスピーさん/東京都/女性/20代

エプロン・帽子・トレーナー・ズボン・キャップの制服があります。制服は持ち帰って洗濯しますが、結構しっかりめに匂いが付いてるので臭いです。メイクは作業中のマスクと帽子は必ず着用で、帽子の間に髪の毛が落ちないようネットをつけますが、蒸れてめっちゃかゆくなって大変でした。

店でも洗濯できました

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

制服は帽子とエプロン、シャツは半袖・長袖、トレーナとあり、靴とズボンはそれぞれ自分で用意しました。バイトを始める時に支給されますが、バックレて辞める人はそのまま返さず辞める人もいます。一応店でも制服は洗える環境でしたが、汚そうなので持ち帰って選択する人がほとんどでした。自分的には匂いで気になった事はないけど、女の子とかは制服に付いた魚の匂いを気にしてる子は多かったです。

制服着るだけで大変

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

トレーナーやズボンにシャツとエプロン、マスクと手袋も薄いビールのやつをはめて、まるで手術する医者のような格好になります。人前に立つわけでもないのになぜか帽子も被って、髪は結んで、ヘアーネットも付けて面倒でした。冬はめっちゃ寒いのでインナー何枚も重ねて着込んでました。

上下支給されます。

クリボーさん/東京都/男性/20代

男女ともに同じデザインで上下セットの制服が支給されます。ピザ屋のようにド派手な色でないのが唯一の救い。

髪型や髪色について

明るい色はNG

クリスピーさん/東京都/女性/20代

髪型は女の子は気にする必要はありませんでした。デリバリーの人で男の人だと長髪はNGだったかな。髪も染めてOKでしたが、金髪とかの明るい色はダメでした。なんで明るい色はダメなのかその辺の理由は謎ですが、学生は学校で禁止されてる事もあって明るい髪の人はいませんでした。

バイト始めてから明るくする人が多い

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

面接の時に明るいと染め直すように言われるので、ほとんど黒か茶髪でした。でも、バイト始めてから少しだけ明るくする人は多いです。一人めちゃめちゃ明る人も一人いたけどその人はすぐに辞めました。

厳しくない

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

髪型で特に決まりとかは無かったし、色は明るいのダメなはずのに明るい人とかもいたのでセーフの基準は分かりません。全員明るく染め出したらさすがにダメだったかもしれないです。

長髪と染めるのがNG

クリボーさん/東京都/男性/20代

飲食+接客もあるので、髪型は自由でも長髪はNG。派手な色に染めるのもNG。

ピアス・ネイル・メイクなどのルールは?

衛生面はとても厳しかった

クリスピーさん/東京都/女性/20代

ピアス・指輪などのアクセサリー類に関しては混入を防ぐ目的で仕事中に付ける事はできませんでした。髪も同じ理由でネットを付けたりするくらいなので、厳しく言われていた記憶があります。ネイルも衛生チェックとして爪が伸びすぎていないかしっかりと見られるので、当然ネイルをしていようものなら怒られます。

アクセサリーはダメでした。

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

飲食なのでピアス・ネイルはダメですね。帽子やマスク付けるからバレなきゃって感じで透明のピアスしてきた子はいたけど、もし何か合ったときに困るのが店長だからバイトにもその辺は厳しいです。

ピアスはしてました

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

食品を扱う関係上、指輪やネイルは禁止されてるけど、どちらかと言えばビニールの手袋はめるのに邪魔になるので、そこまでお洒落したいとは思いません。ピアスはメイクだと密かにしてた子多いけど、デリバリーはたぶんダメでしたね。お化粧はガッツリとしてる子はいなかったけど、スッピンもいません。してもいいけど、しなくてもどちらでも。

禁止項目が多い

クリボーさん/東京都/男性/20代

アクセサリー類全般が禁止されています。爪の伸び過ぎ、香水の付けすぎもダメ。男はヒゲもダメです。

応募や面接について

応募の理由・志望動機

賄いとかいろいろ

クリスピーさん/東京都/女性/20代

お寿司が賄いで食べれたら最高だなぁ〜。接客が無いので仕事が楽そうで良いなぁ〜です笑。

まかないと家からの距離

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

まかないと家からの距離と時給。店の中なら学校にも絶対にバレないと思ったから。

家から近いから

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

家の近くで求人に出ててなんとなく気になったから。憧れてたとか、将来活かせると思ってとか、あからさまな嘘っぽいのは言ってません。ありのままを話しました。

紹介です

クリボーさん/東京都/男性/20代

銀のさらでバイトしてた友達から「友達紹介キャンペーンでどっちにも金が入るよ」と誘われ、ちょうど僕もしばらくバイトをしてなかったので、断る理由も無かったという感じです。

面接の内容について

掛かった時間は15分くらい

クリスピーさん/東京都/女性/20代

面接はお店で店長と2人っきりでした。面接が始まる前に「今日は何でここまで来たの?」とか、「雨降りそうだった?」とか雑談を少々。面接が始まり、志望動機、働けるとしたらいつから?一週間のうちどれくらいシフトに入る、働ける時間帯は?年末年始は忙しいけどシフトに入れますか?など聞かれました。質問に答えたあと、私からも必要なことを質問して面接が終わり、1週間後くらいに採用の電話をもらいました。

履歴書不要でも一応履歴書持参

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

初バイトの初面接なので、直前まで親を何度も練習台にしてから面接に行きました。履歴書不要の面接だったけど、見せるかわからない履歴書を一応精一杯丁寧に書いて持って行って、面接はだいたい20分くらいだったかな、志望動機や一週間のうちにどれくらい働けるかを質問されて、たぶん緊張でガチガチになりながら精一杯答えてたと思います。

淡々と質問に答えるだけの面接

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

WEBからの申し込みで、服装や履歴書などの指定はありませんでした。面接では必要最低限の身だしなみは整えて、服装も少しでも良い印象になるよう、シャツとパンツの組み合わせだったと思います。質問の内容は、志望動機、メイクとデリバリーどちらが希望か、週何日入れるか、働ける時間は、年末年始も働けるか、などでした。変わった質問とかは無かったけど、世間話しとがなくて、淡々と質問に答えてるだけなので、ある意味緊張しました。

その場で採用

クリボーさん/東京都/男性/20代

友達の紹介なので多少は優遇されてる感じはありました。質問の内容は至って普通で、一月にどれくらい欲しいかとか、働ける時間とかでした。ほとんど世間話ししかしてませんが、面接はその場で採用で、初日に働く日を決めて終了でした。

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銀のさらの仕事内容について

仕事内容はどうでしたか?

作業はたくさんあります

クリスピーさん/東京都/女性/20代

私はメイクと言われるお寿司づくりの担当で、仕事内容は大まかに「寿司作りの為の仕込み作業」「お寿司を握る」「WEBや電話からの注文対応」「店内清掃」があります。仕込み作業とは、ご飯を炊いて酢合わせをしたものをシャリマシーンに入れシャリ作り。寿司ネタは足りないものがあれば、包丁を使って捌いたり、ネタを解凍して準備してくことです。朝のシフトに入ってる主婦の方が担当する事が多いです。寿司づくりは、担当が出勤時に決められていて、軍艦巻き、握り寿司と各担当に分かれて作業を行います。一番楽しくて難しい仕事ですね。
WEBや電話からの注文対応はマニュアルがあるので、メイクだけでなくデリバリーの方も対応する事があります。感覚的には10回ぐらいやれば誰でも出来るようになると思います。あとは店内清掃ですが、洗い物、それと厨房の床やを履いたり、ゴミをまとめたり、トイレ掃除などです。

寿司作りメイン

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

銀のさらはデリバリー(配達)とメイク(調理)があって自分はメイクでした。時間帯とか曜日とかスタッフの人数とかで仕事内容が変わりますが、最初は桶の洗い物とかラップを巻く作業からでした。ネットでの注文や電話対応仕方は先輩スタッフと練習してからで、シャリにネタを乗せて綺麗に並べたり、足りなくなった魚などを切って仕込んだりする作業も教わりますが、高校生だとほとんど寿司作りオンリーです。

お寿司を握ったり盛りつけしたり

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

メイクなので、店内でお寿司を握ったり、盛り付けしたり、シャリとネタの仕込みが基本的な仕事です。メニューは訳が分からない名前がたくさんあるので始めは混乱しますが、いちいち覚える必要はありません。辞めた今でも何がなんでとか覚えてません笑。箸で持ち上げた時にお寿司がボロボロとくずれちゃったり、配達の時に段差などの衝撃で崩れたりしないよう、握りやキレイに並べて盛り付ける作業はかなり大切です。あんまりいないけど、シャリが崩れる!ネタが崩れる!と言ってクレームが来たこともあります。はたして、原因はデリバリーなのかメイクにあるのかは誰も知らない・・・。寿司以外にも重要な仕事は、ネットや電話からの注文を取ること。ネットからが多いけど、電話は聞こえなかったり質問されたりするのでが面倒で、全部ネットからの注文にしてほしいと全員が思ってる。ネタを用意するのに刺身包丁を使ってネタを切り分けるので、お刺身を作るスキルを習得できるようになりましたが、家に刺身包丁ないのでこのスキルが役に経ったことは未だありません。

道を覚えて配達

クリボーさん/東京都/男性/20代

配達は始めに桶の回収をしてなんとなく道を覚えるところからでした。慣れてきたら店舗周辺のお客さんのところへ行きましたが、最初は先輩スタッフが同行してくれます。お客さんから注文が入ると、店の中にある大きい地図を使って道を覚えます。地図にある配達先にレシートを貼って目印を付けて、店から「何件目の信号を左折して・・・」と、必死に覚えます。配達を始めるにあたって一番不安だったのは「道に迷わないか」という事ですが、やっていて道に迷ったのは数回しかありません。もし迷っても電話で聞いたり、スマホでも調べられるので心配ありませんでした。どちらかと言えば違反の方が面倒で(違反する自分が悪いのですが・・・)ノーヘル、信号停止無視、他にもいろいろありますが、違反は自腹なので時給がぶっ飛びます。

時給・シフトについて

時給1100円/週2〜3日

クリスピーさん/東京都/女性/20代

アルバイトをしていた当時は専門学校に通っていたので、私の場合は土日になるべくロングシフトで働き、平日は夕方から短い時間で働くようにしていました。シフトは1週前に希望する日にちを提出する形なので、テスト期間やプライベートでの約束も調整が簡単でした。だいたい週3日、ほぼ希望の通りにシフトを組んでもらっていましたが、たくさんシフトを入れたい人は「今週はあまり入れなかった」と希望が通らなくて不満そうにしてる人もいました。感覚的にはシフトが少ない方が希望が通る事が多かったです。

時給950円/週3日

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

時給は950でしたが、研修期間中の一ヶ月間はマイナス30円スタートでした。シフトは3週間毎の自己申告制で、金は欲しい!けどあんまり働きたくはない!!という感じだったので、平日に2日間、17時~21時のシフトで働き、休日は土日どちらか1日をガッツリ8時間働いてました。自分は家から店まで自転車だったけど、遠くから通ってる人やバイクの人には交通費の支給もありました。ちなみに、一年とちょっと働きましたが、時給アップすることはありませんでした。

時給1050円/週2〜3日

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

シフトは全部が全部思い通りにとは行きません。例えば、テストがあって今週は1日だけ働くとかはできますが、次の週は週5日で働こうと思っても無理でした。毎日長時間働いてるフリーターとかがどうしても優先的にシフトを組まれるから、アルバイトのシフトのバランスが上手く噛み合わないとなかなか難しいです。人が辞めるとシフトに出てと頼まれますが、何もない時は融通が効かなくて良い思い出は全くありません。

時給1200円/週2

クリボーさん/東京都/男性/20代

店舗によって違うと思いますが、うちの店舗では最低週一からのシフトで、少ない人は週2〜3。多い人だと週4〜6ぐらいで働いてと思います。学生だと17時からラスト、土日は12時~が多かったです。

銀のさらへ応募する方へ一言

接客ないと楽ですよ〜

クリスピーさん/東京都/女性/20代

デリバリーの仕事なので、飲食の仕事でも接客がほとんど電話対応のみなです。接客が苦手な方や、これから初めてアルバイトする方には、メイクの仕事はオススメです。

単純作業最高!!

Cubicさん/埼玉県/男性/10代

ただひたすら寿司を作って並べる仕事!!仕事は簡単で楽しいから、店長さえ良い人ならいいバイトだと思います。

人の運次第

恵方マキまっきーさん/神奈川県/女性/20代

私がいた店は全体的に人の雰囲気が良くなかったけど、お店ごとで良い悪いってあると思うので、人に恵まれれば楽しめると思うし、悪ければ思い返すたびにムカムカするバイトの思い出が作られると思います。ブラックバイトと噂されてる理由も分かる気はけど、店長がしっかりしてるところならちゃんと働けそう。でもバイトが店長選べるわけでもないし、こればっかりは運要素あると思います。

ストレスが少ない!

クリボーさん/東京都/男性/20代

配達で外に出てる時間が長いので、時間が経つのが早く感じて、あまり仕事のストレスを受けません。時給が高いの効率良く稼げるバイトだと思います。

評判や口コミはアルバイト経験のある投稿者の主観によるものであり、個人の意見に基づくものです。過去の制度などにつきましては、廃止・変更になっている場合もございます。

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