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サマンサモスモス(SM2)のバイト評判を聞いてみた。大変なのはどんな時?

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  2020/06/19

 - アパレル, バイト

駅ビルやショッピングモールに多く出店するサマンサモスモス(SM2)は、そのアクセスの良さからアルバイトの求人もよく見かけます。

今回はサマンサモスモス(SM2)のアルバイトについて、経験者の口コミや評判について調査してみました。

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サマンサモスモスバイトの評判・体験談

サマンサモスモスでバイトして良かったことやメリットは?

お客様それぞれに合わせた接客を学べる

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

サマンサモスモスはお客様層が幅広いので、それぞれに合わせた接客を身につけることができると思います。社員さんは接客がとても上手ですし、お手本にして自分なりの接客をしていくこともできます。また新しい情報は嫌でも入ってきますし、コーディネートのセンスは働けば働くほど身についていくと思います。
スタッフの人柄もよくお店の雰囲気も柔らかい感じで働きやすいですよ。

スタッフさんがみんな親切!

まなモスさん/東京都/10代/女性

私は学生の短期バイトで入っていて、最初は緊張してしまったけれど先輩がみんな親切にしてくれて、仕事をすぐに覚えれました。短期バイトなので裏方の仕事しかできないけれど、それでも大好きなSM2のバイトができてめっちゃ楽しいです!

私の常連さんになってくれたときのやりがい

マンボウちゃんさん/東京都/30代/女性

過去にフルタイムでバイトをしていました。女性ばかりの職場ですので大変なことは山程ありましたが、私がご対応をしたお客様が私の常連さんになってくださったことが一番のよかったことでした。このお客様がいなかったら私もこのバイトは続かなかった…と言ったらいいすぎですけど、そのくらいやりがいを感じてはいました。
社割で服が買えるのも好きな方であれば大きいと思います。

きつい・厳しい、デメリットと感じたことは?

年末年始は絶対に休めません

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

初売りはフルタイムでバイトをしている人は絶対に休めないです。年末は福袋やセールなど初売りの準備をして、年始は初売りで休憩が取れないほどお客様がとぎれることなく来店されます。帰省の予定がある方は、三が日は休めないとご家族にも伝えておいたほうがいいと思います。お店によっては1日は休みで2日から営業というところもあるそうです。
また土日祝、クリスマスなど、かきいれ時も休めず、友人となかなか会えなくなります。休みはいつも一人で出かけることになり、寂しい思いをするのはこの仕事をしている以上やむを得ないと割り切るしかありません。

めっちゃ忙しい

まなモスさん/東京都/10代/女性

すぐに商品を店頭に出せるように裏で作業をしているんですが、こんなに忙しいと思いませんでした…。忙しくてひたすら作業、作業、休憩終わってまた作業を無限に繰り返してるような気になってきます。
接客をしている先輩たちはもっと大変なんだろうなあと思いながら、頑張っています。

雰囲気はすべて店長次第

マンボウちゃんさん/東京都/30代/女性

サマンサモスモスは、店舗によりかなり差があるので注意です。私が配属されたところの最初の店長はすごーく意地の悪い人でした。まず好きなときに好きなものを社割で購入するのを嫌がる。売上が足りなかった日に帳尻合わせで買わせたいから、だそうです。何故アルバイトがそこまでして穴埋めをしなきゃいけないんでしょうか…。
更に入りたてで昼休憩が一緒になった時「なんで○○大学出てるのにこんなとこでバイトしてるの?」と言われたこともありました。本当はここで正社員になることを考えてましたが、こんな人と一緒に働きたくないと思い別のアパレル会社に転職しました。
私がやめてからしばらくたってこの店長もやめたらしく、新しく来た店長はかなり良いと聞きました。サマンサの服は今でも好きですが、ショッピングモールに入っているブランドで働くことは今後無いと思います。

サマンサモスモスバイトの基本情報

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  • 制服:あり
  • 髪型:規定内で自由
  • 髪色:規定内で自由
  • アクセサリー:可
  • ネイル:可
  • 交通費:支給あり
  • 平均時給:1000円前後
  • 年齢層:20代

制服や服装の規定はありますか?

商品を着て仕事をします

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

お店で販売している商品をコーディネートしてバイトをします。季節外れのものや、販売が終了しているものは着ることができないため、普段着に回しています。私が働いているところは、靴とジーパンだけは違うブランドでもオッケーです。ただし自由ではなく、はいていいのはコンバースやリーバイスなどのベーシックなデザインのもののみです。
サマンサモスモスの服は大好きですし社割でかなり安く買えるので、正直他で服を買わなくなりました。

髪型や髪色の決まり

サマンサモスモスの雰囲気にあえば

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

頭髪はサマンサモスモスのブランドコンセプトに合っていれば何でも大丈夫です。かなり明るい茶色にしている人もいます。今私は暗めのオリーブグリーンのような色ですが、それも大丈夫そうです。
帽子やヘアアクセサリーなどもオッケーですし、おしゃれを楽しみながらバイトできると思います。

ピアスやネイルなどの決まりは?

髪の決まりと同じ

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

アクセサリーやネイルも髪と同じで、コーディネートにきちんと合っていれば着用していても大丈夫です。

サマンサモスモスのバイト探しにおすすめの求人サイト

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応募や面接について

応募の理由・志望動機は何でしたか?

アパレルでバイトをしたかったので

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

アパレルで働いてみたいと思っていて、近くのモールに入っているサマンサモスモスに応募しました。高校生の頃からサマンサモスモスは大好きでしたので、それも面接でアピールしました。
アパレルの販売は狭き門だと思っていましたし、採用の連絡を頂いたときにはかなり嬉しかったですね。

短期バイトを探していて

まなモスさん/東京都/10代/女性

学校が春休みになるので短期バイトを探していて、SM2の求人を発見しました。せっかく短期で働くなら楽しそうなのがいいなーと思って、家からも近かったですし、見つけてすぐに応募しました。

アパレルの知識を活かして

マンボウちゃんさん/東京都/30代/女性

元々新卒で正社員になるつもりはなく、自分のできる仕事が見つかったら就職するつもりでいました。大学を出ていくつかの仕事を経験する中で、アパレルの仕事に強く惹かれるようになりました。ファストファッションではなくハイブランドでもない、自分が好きなブランドということでサマンサの仕事を選んだというのが経緯です。
アパレルに関しては独学で知識を付けていましたので、その知識を活かして販売力を身に着けたいと履歴書に書いたと思います。今あるやる気ではなく、今後どんなふうにスキルアップしていきたいかを重要視した受け答えを意識しました。

面接の内容について教えてください!

基本的なこととアパレルのこと

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

自己紹介や志望動機など基本的な一通りの質問と、好きな服のジャンルやファッション系雑誌、サマンサモスモスのどんなところが好きかなどを聞かれました。私は雑誌のコーディネートをスクラップしていて、それも持っていって見せました。

緊張せず話せました

まなモスさん/東京都/10代/女性

面接は店長がしてくれました。めっちゃ緊張してましたが、SM2でよく買い物をしていることや、自分のお気に入りなどを話しているうちにだんだん緊張せず話すことができました。店長は気さくで話しやすく、話が盛り上がってついつい話過ぎちゃいました。最後に「一週間以内に連絡をします」と言われて、終了でした。

面接にはどんな服装で行きましたか?

サマンサモスモスコーデ

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

サマンサモスモスで買ったワンピースにカーディガンを羽織って行きました。確か下はレギンスかスキニーを履いていったと思います。サマンサモスモスの雰囲気を意識したコーディネートを心がけました。

買ったばかりのお気に入りで!

まなモスさん/東京都/10代/女性

面接前にちょうどSM2で買ったものがあって、それを来ていきました。ブラウスにワイドめのストライプのズボン、黒の革靴のコーディネートというような感じです。
店長はすぐに「それすぐに売り切れちゃったブラウスだよ!」と気づいてくれて、すごく嬉しかったです!

サマンサモスモスの仕事内容や研修について

採用後の教育・研修は?

メモをしっかり取って覚える

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

接客以外の仕事は、メモを取りながらしっかりと教えてもらいました。私はその場でメモしたものを、帰ってからノートにまとめて「マイマニュアル」を作っていました。今でもそれは役に立ってます。接客は人によって変わり型にはめることはできないので、見て実践して学んでいく感じです。

教えてもらいながら仕事

まなモスさん/東京都/10代/女性

ビニールから出すだけ、とか、値札をつけるだけとかなので、最初に簡単に一通り教えてもらって、終了でした。特に難しいことは無いので、困ったことは特にありません。

仕事内容はどうでしたか?

お客さんが付いてくれるのが嬉しい

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

アルバイトは主に接客、商品整理、在庫の整理や店内の清掃が仕事です。正社員を目指している人は在庫の管理等、責任のある仕事も任されるようです。
慣れてくるとお客さんとの距離感もつかめるようになり、コーディネートを一緒に考えたり、お客様がお持ちの服と合うものを探したりと接客がとても楽しくなります。
初めて自分に常連さんが付いたときの嬉しさは今でも忘れられません。わざわざ私のいるときに来てくれたり、ときには話し相手になることもあります。常連さんがいるからと言って時給に直結するわけではありませんが、お客様が喜んでくれることがやりがいと強く感じるようになりました。

短期は単純作業がメイン

まなモスさん/東京都/10代/女性

最初は簡単な値札付けを教えてもらいました。あとはアイロンをかけてシワをとったり、ビニールから出してハンガーにかけるなどが仕事内容です。バイトに入ってすぐは、作業をこなすだけで精一杯でした。でもすぐ仕事は覚えられたので、今は先輩たちが仕事をしやすいように作業するよう心がけています。

商品を知ることも仕事の一つ

マンボウちゃんさん/東京都/30代/女性

お客様に聞かれたことはきちんと答えられるように、商品に付いては社員よりも詳しくなることを目標に頑張っていました。素材は何を使っていて、ベストなお手入れや保管方法、素材的に相性のいいインナーなど深いところまで研究していました。こういった細かいこともゆくゆくは接客につながっていきますので、商品を知ることも重要な仕事に一つだと思います。
お蔭で後輩たちもよく質問してくれるようになり、「お店の生き字引」と影で呼ばれてたみたいです笑。

時給・シフトについて教えてください!

週5日/平均8時間

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

私はフリーターなので週5日のフルタイムでバイトしています。今の店舗はどちらかというとフリーターが多めですので、みんな同じような働き方になっていると思います。
時給はお店により変わるとは思いますが、私は1000円で、繁忙期は100円プラスされます。

週3日/平均6時間

まなモスさん/東京都/10代/女性

1月末までの短期で、土日と平日で大体週に3日位入っています。なにもない週はもっと入ることもあります。時給は1100円で、結構いい時給だと思います。

週5日/平均8時間

マンボウちゃんさん/東京都/30代/女性

フリーターは週5でフルタイム、学生さんはそれぞれ週2〜3日入るというのが基本的なシフトでした。比較的学生さんは自由なシフトだったと思います。時給は1100円でした。

応募する方へアドバイス

服が好きなら楽しめるバイト

FCぴここさん/大阪府/20代/女性

サマンサモスモスのバイトは、ファッションが好きなら楽しめると思います。繁忙期は本当に大変で、やめたいと思ってしまうこともあるかもしれません。でも普段はそんなに忙しいことはほとんどありませんし、お客様やスタッフと雑談を楽しむこともあります。
細かいストレスはありますが、私は「仕事は仕事」と割り切ってバイトができているので、あまり嫌なこともなくやれていますね。残業をしたときもきちんとお給料を出してもらえますし、ちゃんとした会社だと思います。

長期を目指したくなってきた

まなモスさん/東京都/10代/女性

SM2のバイトは楽しいですし、やりがいも大きいと思います。私はほぼ裏方のお仕事だけですが、販売の仕事に憧れるようになりました…。1月末までの短期ですが、もしかしてこのお店で長期を募集していたら応募するかもしれません!

会社自体は悪くないけど…

マンボウちゃんさん/東京都/30代/女性

会社自体の体制や対応は悪くないと思います。ただ店舗数が多すぎて、私が働いていた店舗のように、経験が積めていないような店長がいることも事実です。もしバイト先の店長が嫌なヤツだったら、スタッフに仲いい人を作って楽しくバイトをしてほしいと思います。どうしても辛かったらやめてもいい、自分を大事にできるのも自分ですから、無理のないように働いてほしいです。

評判や口コミはアルバイト経験のある投稿者の主観によるものであり、個人の意見に基づくものです。過去の制度などにつきましては、廃止・変更になっている場合もございます。

サマンサモスモスバイトのまとめ

サマンサモスモスのアルバイトが最も大変なのは、年末年始の初売りのようですね。特に一月は一番の繁忙期で、皆さん口を揃えたように「忙しい」とおっしゃっていました。この時期はなかなか希望通りに休むこともできないため、一年のうちで最も大変だと言っても過言ではないでしょう。

働きやすさは店長がどんな方かによって左右されるようですね。概ね良い評判が多く見受けられましたが、店長と反りが合わずやめてしまうという方もいらっしゃいました。

常連さんが来てくれるとやりがいを感じるようになるという方がほとんどですので、自分なりの販売ができるようになるまで頑張ってみるのもありかもしれません。

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